Algemene feedbackregels

Feedback geven

1. geef feedback over het gedrag van de persoon en niet over de persoon zelf
2. baseer je feedback op zintuiglijke waarnemingen: 'ik zag dit' en 'ik hoorde dat'
3. spreek in de ik-vorm
4. wees positief kritisch: a. wat kan beter; b. wat heeft de ander goed gedaan
5. wees specifiek en concreet

Feedback ontvangen

1. wat je ontvangt gaat over je ‘taak’ en niet over je persoon
2. schiet niet meteen in de verdediging/aanval
3. sta open voor gegeven feedback
4. ga niet in discussie

Terug